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Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur Pickle64. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site. L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation sans réserve par l'utilisateur des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour concernant l'utilisation de nos infrastructures de Pickleball et de nos services en ligne.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Présentation du service

Le site www.pickle-64.fr et l’application mobile Pickle64 (ci-après « la Plateforme ») permettent aux utilisateurs de réserver et payer en ligne des terrains de pickleball proposés par la société Pickle 64.

2. Éditeur

Pickle 64
SAS au capital de 9 720 €
Siège social : 1 rue Pierre Bourdieu, 64160 Morlàas
SIRET : 106 328 164
Email :  contact.pickle64@gmail.com
Téléphone : 05 59 32 18 36

3. Acceptation des CGU

L’utilisation de la Plateforme implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.
Lors de la création de compte ou d’une réservation, l’utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter.

4. Accès à la plateforme

La Plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
Pickle 64 ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires du service.

5. Création de compte

Pour réserver, l’utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.

L’utilisateur s’engage à :

  • ne pas usurper l’identité d’un tiers

  • protéger ses identifiants

  • informer immédiatement en cas d’utilisation frauduleuse

  • être majeure

6. Services proposés

La Plateforme permet :

  • la réservation de terrains de pickleball

  • le paiement en ligne

  • la gestion des réservations

  • l’accès aux informations de la salle

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

  • de mesurer l’audience

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Pickle 64 ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites.  

Pickle 64 s’efforce de fournir des informations fiables et à jour, mais ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus.

 

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Pickle 64 ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites.  

7. Réservation

Toute réservation implique :

  • le choix d’un créneau horaire

  • la validation du paiement

  • la réception d’une confirmation

La réservation est ferme et définitive après paiement.

8. Paiement

Les paiements sont effectués en ligne de manière sécurisée.
Les prix sont affichés en euros TTC.

Pickle 64 se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les réservations déjà confirmées.

9. Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation sont les suivantes :

  • Annulation possible jusqu’à 24h avant la réservation, avec un remboursement en avoir sur le compte en ligne

  • Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué

  • En cas de force majeure, un avoir pourra être proposé

10. Utilisation des installations

L’utilisateur s’engage à :

  • respecter les horaires réservés

  • adopter un comportement respectueux

  • utiliser correctement les équipements

  • respecter les consignes de sécurité

Pickle 64 se réserve le droit de refuser l’accès en cas de non-respect.

11. Responsabilité

Pickle 64 ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages liés à une mauvaise utilisation des installations

  • des pertes ou vols d’objets personnels

  • des interruptions de service

L’utilisateur est responsable de tout dommage causé dans les locaux.

12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à :

  • la gestion des comptes

  • les réservations

  • le paiement

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose :

  • d’un droit d’accès

  • d’un droit de rectification

  • d’un droit de suppression

Pour toute demande : contact.pickle64@gmail.com

13. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur la Plateforme (textes, images, logo, design) est la propriété exclusive de Pickle 64.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

14. Suspension de compte

Pickle 64 peut suspendre ou supprimer un compte en cas de :

  • non-respect des CGU

  • fraude

  • comportement inapproprié

15. Modification des CGU

Pickle 64 se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur mise en ligne.

16. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

17. Litiges

En cas de litige :

  • une solution amiable sera recherchée en priorité

  • à défaut, les tribunaux compétents seront saisis

Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – PICKLE 64

PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à l'ensemble des
prestations de services et ventes de produits proposées par la société PICKLE 64, Société par Action
Simplifiée (SAS) au capital de 9 720 €, immatriculée au RCS de Pau, dont le siège social est situé au 1
rue Pierre Bourdieu, 64160 Morlàas (ci-après :"le Club").

Le Club exploite un centre de pratique du pickleball et une plateforme de réservation en ligne
dédiée.

ARTICLE 1 – OBJET ET ACCEPTATION DES CGV
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la SAS PICKLE 64 fournit
ses services (réservation de terrains, abonnements, cours, événements) et vend ses produits
(matériel, boissons, accessoires).
Toute réservation, inscription ou achat implique l'acceptation complète et sans réserve par le client
(ci-après :"le Pratiquant") des présentes CGV ainsi que du Règlement Intérieur du Club.

ARTICLE 2 – PRESTATIONS ET RÉSERVATIONS
2.1. Durée des sessions : Les réservations de terrains de pickleball s'effectuent pour des créneaux
d'une durée spécifique de 1 heure ou de 1 heure 30 minutes, selon le choix effectué par le Pratiquant
lors de sa commande.
2.2. Modalités et délai d'annulation :
* Toute annulation effectuée plus de 24 heures avant le début du créneau réservé donne droit à un
remboursement intégral ou au re-crédit du montant de la session sur le compte client.
* Pour toute annulation intervenant moins de 24 heures avant le créneau réservé, la prestation reste
intégralement due. Aucun remboursement, report ou re-crédit ne sera accordé.

ARTICLE 3 – TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
3.1. Tarifs : Les tarifs des sessions (1h et 1h30), des abonnements et des cartes multi-créneaux sont
indiqués en Euros et Toutes Taxes Comprises (TTC) sur le site internet et à l'accueil du Club. PICKLE 64
se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des
tarifs en vigueur au moment de la validation de la réservation.
3.2. Paiement : Le règlement s'effectue obligatoirement au moment de la réservation ou de l'achat
par carte bancaire (en ligne ou sur place), espèces, ou tout autre moyen de paiement expressément
accepté par le Club.

ARTICLE 4 – ABONNEMENTS ET CARTES MULTI-CRÉNEAUX
4.1. Validité : Les formules d'abonnements et les cartes de sessions sont nominatives, individuelles
et incessibles. Les cartes multi-créneaux ont une durée de validité limitée à compter de leur date
d'achat selon les conditions indiquées lors de la souscription.
4.2. Résiliation et suspension : Sauf cas de force majeure ou motif médical grave empêchant la
pratique sportive (sur présentation d'un certificat médical de contre-indication prolongée), les
abonnements et cartes ne peuvent être ni suspendus, ni remboursés.

ARTICLE 5 – ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR
5.1. Tenue et matériel : L'accès aux terrains de la SAS PICKLE 64 est strictement réservé aux
personnes vêtues d'une tenue de sport correcte et munies de chaussures de sport propres et
adaptées aux surfaces de jeu (semelles non marquantes).
5.2. Discipline : Le Pratiquant s'engage à respecter l'intégralité du Règlement Intérieur affiché dans le
Club. En cas de comportement dangereux, irrespectueux, ou de dégradation délibérée des
infrastructures, la direction de PICKLE 64 se réserve le droit d'exclure le client immédiatement, sans
préavis ni remboursement.

ARTICLE 6 – LOCATION ET PRÊT DE MATÉRIEL
PICKLE 64 propose un service de prêt ou location de raquettes et de balles de Pickleball. Le
Pratiquant est juridiquement responsable du matériel qui lui est confié. En cas de perte, de vol ou de
détérioration de l'équipement (hors usure normale), le Club facturera le matériel au Pratiquant selon
le tarif de remplacement en vigueur affiché à l'accueil.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ ET ASSURANCES
7.1. Aptitude physique : Le Pratiquant certifie être en parfaite condition physique et médicale pour
pratiquer le pickleball. La SAS PICKLE 64 décline toute responsabilité en cas d'accident corporel ou de
problème de santé survenant durant la pratique.
7.2. Effets personnels : Le Club décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de
détérioration des objets personnels apportés par les clients au sein des installations (casiers,
vestiaires, parkings).
7.3. Assurance : Le Club est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle pour les dommages
directement imputables à ses installations ou à ses préposés.

ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
La SAS PICKLE 64 collecte les données personnelles des Pratiquants pour la gestion des réservations,
de la facturation et le suivi de la relation commerciale. Conformément au RGPD et à la loi

"Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de
suppression de ses données en écrivant au service client de la société.

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à
rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le client
consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation, ou porter le litige devant
les tribunaux français compétents.

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